Powierzając dane klientów zewnętrznemu systemowi, oddajesz je w czyjeś ręce. Warto wiedzieć, gdzie trafiają i co się stanie, jeśli coś pójdzie nie tak.
Gdzie fizycznie leżą dane
Z perspektywy RODO znaczenie ma lokalizacja przetwarzania. Dane w pełni w Polsce i UE to prostsza zgodność i mniej pytań bez odpowiedzi. To pierwsza rzecz, o którą warto zapytać dostawcę.
Kopie zapasowe
Awarie się zdarzają. Liczy się, czy są regularne kopie zapasowe i czy w razie problemu da się odtworzyć dane. System bez backupów to ryzyko, którego nie widać — aż do dnia, w którym jest za późno.
Gdzie przetwarzane są dane, jak często robione są kopie i jak wygląda odtworzenie po awarii. Brak konkretnej odpowiedzi to sygnał ostrzegawczy.
Historia zmian
Dobra historia zmian pokazuje, kto i kiedy coś zrobił. To przydaje się w codziennej pracy zespołu i jest bezcenne na wypadek kontroli czy sporu.
W TourFlow dane są w pełni w Polsce/UE, robione są regularne kopie zapasowe, a historia zmian jest wbudowana w system.